22.1.06

KKB i lånernes og mediernes fokus.
Det ligner efterhånden et folkekrav til KKB: send en reminder pr. mail eller sms, inden lånetidens udløb.
Vores argumentation for ikke at sende en reminder er først og fremmest økonomisk: de 12 mill. kroner, vi årligt får ind i bødeindtægter er uundværlige for at opretholde den nuværende service. Manglende bødeindtægter kan betyde nedlæggelse af lokalbiblioteker. Et andet argument mod reminderen er et ønske om at sidestille dem, der modtager brevkort med e-mail/sms kunderne.
Men, men, men - lånerne er meget velargumenterede i deres indlæg, som vælter ind til ris/ros brevkassen.

KKB: Besked før lånetiden udløber?
Lånerkommentarer (også enkelte indlæg om andre emner)
Politiken (interview med bibliotekschef, Jens Ingemann Larsen): I det teoretiske eksempel, at man afskaffede bøderne, ville vi stå med et finansieringsproblem. Er kun tilgængelig via Infomedia.

Ingen kommentarer: