Biblog - bibliotek og IT

Offentlig e-service halter bagefter( Fra Computerworld )

Et stort flertal af danskerne er klar til at tage internet i anvendelse, når de skal henvende sig til det offentlige eller omvendt.
Især brug af elektronisk post ser danskerne en klar fordel i. Her har det offentlige oven i købet en mulighed for at spare både tid og penge ved blandt andet lettere ekspedition og besparelser på udgifter til porto.

Det viser en ny undersøgelse, som PLS Rambøll har udarbejdet. Rapporten har titlen "Den Digitale Borger 2002" og fokuserer foruden den offentlige e-service også på danskernes brug af nettet og forventningerne til de digitale muligheder.