1.3.04

Stort spørgsmålstegn ved reglen om højst tre klik.
Alle kender vist til den regel, der siger, at indhold på et website højst må være tre klik væk, dvs. at brugeren forlader websitet efter tre klik i en tilstand af dyb frustration og retfærdig harme.
En undersøgelse foretaget af User Interface Engineering har ikke kunnet finde nogen sammenhæng mellem antallet af kliks og antallet af heldigt gennemførte søgninger efter et bestemt indhold. Det ser heller ikke ud til, at brugere er mere tilfredse med korte end med lange klik-strømme. Brugernes tilfredshed afhænger ikke af antallet af kliks, men om de finder det, de søger.

Læs om undersøgelsen

Ingen kommentarer: