Engagerede lånere

Bag EngagedPatrons.org står bibliotekaren Glenn Peterson, der har udviklet website for Hennepin County Library siden 95.
Titlen 'Engagerede lånere' er i mine ører misvisende, da det er Glenn Peterson, der tilbyder amerikanske biblioteker forskellige gratis tjenester, der integreres i bibliotekets eget website: blogs, rss-feeds, arrangementskalender og flere andre.
Servicen er gratis for amerikanske biblioteker, der har mindre end 1 mio.$ i årlig indtægt - for andre biblioteker koster det et højst overkommeligt beløb. Super tilbud til biblioteker uden ekspertise og/eller penge.

EngagedPatrons.org

Hvad er digital faglighed?

That's the question i et nyt projekt med base i Det nordjyske Landsbibliotek. Projektet Den digitale bibliotekar vil

"udtænke og afprøve nye måder at tænke og håndtere digitale ressourcer og informationer, og praktisk afprøve eksisterende og nye formidlingsformer- og kanaler både i det fysiske bibliotek og på distance, med det formål at opnå optimal og målrettet formidling af de digitale ressourcer til borgerne".

Projektet efterlyser i sin blog definitioner på digital faglighed, så drop forbi og læg en kommentar.

Den digitale bibliotekar

ABC - undskyld, ABM - for børn

ABM (arkiv, bibliotek, museum)-samarbejde for børn? Ikke helt almindeligt, men i Gentofte er alt hvad der kan krybe og gå indenfor ABM gået sammen om at lave en kulturjagt for børn i 3.-5. klasse.
Scenen er altså Gentofte, og man kan udforske togstationer, landsteder, landskaber, befæstninger og meget andet. Det er rigtigt meget stof - også interessant for voksne med hang til nordlige forstæder!
(Som sædvanlig er der enkelte elementer, der ikke ser rigtige ud i Firefox)

Kulturjagt.dk

Kundeservice

Vi er gode til service i biblioteksvæsenet. Her er et par råd, hvis indsatsen skulle være for nedadgående:
Don't point the finger : (Hvis du peger på nogen vil tre af dine fingre automatisk pege tilbage på dig selv!)
- "vi har lige fået ny version af vores bibliotekssystem - og det fungerer overhovedet ikke" Er ihvertfald kun brugbar de første 2 dage - så har man fundet ud af hvordan man tackler problemerne.
Take responsibility for your shortcomings
- Hvis fejlen er din, så tag ansvaret og løs problemet for brugeren så godt som det kan gøres
Don't finger the pointer.
- Alle kan spotte og udstille dårlig service - budbringeren skal ikke gøres ansvarlig eller kaldes brokkehoved
Don't be paranoid.
- Hav tillid til, at brugerne sikkert er fornuftige, og ikke alle er ude på at udnytte systemerne.
Der er ialt 10 bud til at forbedre servicen. Læs mere på:
The Art of Customer Service

Materialevalgsportalen

.. er åbnet. Det er resultatet af et samarbejde mellem Gentofte Bibliotekerne, det Nordjyske Landsbibliotek og Roskilde Centralbibliotek under Materialeoverbygningsprojekt 2004.
Målsætningen er:
"at etablere et virtuelt netværkssamarbejde med fokus på videndeling, erfaringsudveksling og sparring centralbibliotekerne imellem omkring materialer, materialevalg, materialeindkøb, klargøring, mv."
Man kan læse om håndtering af digitalerettigheder, om chipløsninger og klargøring af specielle materialetyper.
Men forudsætningen for succes et jo at nogen vil være med til at dele erfaringer, så se selv nærmere på portalen og de nyeste indlæg:
http://www.materialevalgsportalen.dk/cms/

Kort, koncis, spændende, fængende og gerne provokerende

Sådan synes jeg en blog-post skal være ... indrømmet, det lykkes langtfra altid!.
Litteratursidens nye blog Litbloggen er et rigtigt godt initiativ, som skal have tid til at finde sine ben, men ikke desto mindre er her et par råd i utide:
- skriv kortere
- skriv mere personligt (genererer kommentarer)
- gør mere ud af overskrifterne
- lav et link til rss-feedet
- svar så vidt muligt på kommentarer, så læserne ved, at der er nogen ved tastaturet

Litteratursiden Litbloggen

Det interaktive børnebibliotek

Gyngefår, bogsandkasse, vandrebibliotek, vasketøj, ballontur og meget andet vildt, sært, sjovt og usædvanligt kan ses, prøves og udforskes på børnebiblioteket på Hovedbiblioteket i Århus.
Udstillingen ser ud til at være en messe værd, alternativt en tur til smilets by i udstillingsperioden 24. april til 6. maj. Og hvis det slet ikke kan lade sig gøre, så kig på
- udstillingens moblog Det interaktive Børnebibliotek
- eller læs på ÅKBs hjemmeside

Samsøgning med Metalib

Danmarks Pædagogiske Bibliotek går som de første i Danmark i luften med en samsøgningsfacilitet bygget på Metalib.
Søgestartsiden er udbygget med et faneblad 'samsøgning', hvor man på forskellig vis kan udvælge de ressourcer, man ønsker at søge i. Biblioteket hjælper selvfølgelig med at sammensætte nogle emnekategorier.
Med mindre du tilfældigvis er låner på DBP, kan du kun søge i de ressourcer, der ikke er markeret med en hængelås.

Danmarks pædagogiske Bibliotek: Metasøgning - klik på 'samsøgning'

Google Maps og Fredericia Bibliotek

Fredericia har dygtigt udnyttet Google Maps til at synliggøre deres rejsebøger til forskellige dele af verden. Eksempelvis giver et klik på kortnålen i Grækenland et opslag i Fredericias katalog indeholdende rejsebøger om dette forrygende land.
Eneste lillebitte anke: ikke alle kortnåle-links ser helt rigtige ud i Firefox.

Start ferien på - Bibliotekerne i Fredericia Kommune

Weblogs stadig et mindretalsfænomen

I hvert fald i England, og mon det ikke også er det samme i Danmark? Mens 2/3 godt ved hvad en weblog er, så er det kun 10 % af befolkningen som læser dem. At der kun er 2 % som også laver weblogs, er ikke så overraskende. Vi behøver jo ikke alle skrive. Man kan vælge at sige at det så ikke er værd at satse på weblogs. Eller gribe chancen og producere nogle virkeligt gode weblogs, som kan trække kunder i butikken.
Artikel om weblogs i England.

Google gennem tiderne...

Ak ja, det er kun 7 år siden ingen anede at der var noget der hed Google. Og hvordan var det nu var, den så ud dengang? Den lidt Google-kritiske weblog, Google Blogoscoped, har samlet en lille historisk oversigt over hvordan Googles forside har set ud ... gennem tiderne.
Google Blogoscoped.

Web 2.0 freak på slap line

Michael Stephens er bibliotekar og et nærmest omrejsende cirkus for Library 2.0, bl.a. IM. Han har begået en ganske humoristisk artikel om "5 bemærkninger, som jeg ikke ønsker at høre igen". Tja, hvad skal man sige: det er da vist de samme ting der diskuteres alle vegne. Og det gælder vist ikke kun for IM... uanset om man så er enig i hans begejstring eller ej.

Vi siger tusind tak...

til Thomas (Angermann) der har hjulpet os med at få strømlinet Biblog'en. Thomas har vi - indtil fornylig - kun mødt på nettet. Han lavede vores første feed fordi han syntes vi manglede et. Nu har vi igen udnyttet hans flair for teknik, så Biblog'en ikke længere har et antikveret look. Hvis I ser på Thomas' hjemmeside og finder linket "Hvor er jeg" - vil I se at Thomas d. 7. april befandt sig på Københavns Hovedbibliotek - der var dér vi aftalte de sidste rettelser til Biblog. Spøjst!
Vi retter og tilføjer løbende flere links i "Vi læser!.
Thomas's hjemmeside

Litteratursiden - nu med blog

Der er nu kommet en blog på Litteratursiden: littblog. Det er bibliotekarer på Roskilde Bibliotek der - sammen med Lise Vandborg (redaktør på litteratursiden.dk) - står bag. Nyhederne er med personlige vinkler og inviterer til debat. Der er allerede god gang i kommentarerne, tjek selv.
Se littbloggen her
www.litteratursiden.dk

Afsløring: sådan virker en computer

Måske hører du til de, som tror at det er meget kedeligt, det som foregår inde i en computer. Men det passer ikke: der sker mange sjove ting derinde. Det skulle nu være dokumenteret på en tegning. Hvis først du begynder at kigge nærmere efter, hvad der sker, er det svært at holde op. (Via Phil Bradley)

Computerspil - sådan lærer du referencearbejde

“You Play World of Warcraft? You’re Hired! “ - artikel fra Wired..
Pointen er, at de evner du udvikler med computerspil er meget efterspurgte på arbejdsmarkedet. Det passer helt på bibliotekarernes informationssøgninger. Garvede referencebibliotekarer ser det som en "quest" at finde information, som deres lånere efterspørger. De kobler lånerne med andre personer, der evt. kan hjælpe - de bruger deres fantasi til at finde andre steder hvor informationen kunne findes - og de er vedholdende indtil der er fundet et godt resultat. Det er ligesom et spil! Og det er sjovt.
reference work as gaming - Fra Walking Paper

Folkets netværk

People's Network er de engelske folkebibliotekers portaler til fælles tjenester. En af dem er reader 2 reader, hvor man kan se hvad andre læsere mente om skønlitterære bøger.
Den sjoveste del af sitet er 'browse'-sektionen, som er opdelt i nogle ret usædvanlige kategorier, f.eks.: Take your seat (læs i sengen, lænestolen, på stranden), Caught in the middle (skrevet undervejs i læsningen), Bin a book (i papirkurven med den bog).

reader 2 reader

Genbrug

Thisted Børnebibliotek har taget et konsekvent skridt i retning af biblioteksstyrelsens stragegi for biblioteksudvikling:
Ved at inddrage hele dotbots forside som hovedvægt i Thisteds tilbud for børn, får de kære små (og lidt større) i Thisted et righoldigt tilbud ... stort set uden arbejdstidsomkostninger for Thisted. Genbrugsguld!

Thisted Bibliotek: kids

Uppdrag24

Malmø Stadsbibliotek (og en del andre organisationer) indbød i marts de studerende på Malmø Högskola til at skrive en konkurrenceopgave om biblioteket. Der blev dannet ti hold, som opholdt sig på biblioteket i 24 timer i træk - serveringen bestod af oplæg, foredrag osv., og så var det ellers bare med at komme i gang med at skrive.
Det vindende hold er udpeget, men deres opgave er ikke offentliggjort (endnu?).
Biblioteket fik på denne måde et anderledes syn på virksomheden, og uppdrags-døgnet beskrives på denne måde af en ansat: "Det var ett riktigt spännade dygn med studenter i huset under 24 timmar".
Og præmien? 25.000 gode svenske kroner
Så vidt vides, er noget lignende ikke prøvet i DK.

Uppdrag24

Fra alle os til alle jer!

Nej, rolig nu - jeg er ikke forud, og det er ikke jul endnu.
Men sådan hedder Hernings og Randers' bibliotek 2.0 projekt (projektmodningsstøtte fra styrelsen). Fra ansøgningen:

...at afsøge nye veje i folkebibliotekernes webbaserede formidlingsformer....at udvikle bibliotekernes hjemmesider fra envejskommunikation bibliotek til bruger til åbne, interaktive rum for kulturel dannelse, inspiration og formidling bruger til bruger og bibliotekar til bruger.

Vi glæder os til at høre mere. Også fra andre biblioteker, der arbejder med bibliotek 2.0.

Herning Centralbibliotek: Fra alle os til alle jer

Mere om Jubii IQ

Pind til bibliotekernes ligkiste? Måske (se Eriks post den 30.3.). I hvert fald er det underholdende at læse alle de mærkelige ting, folk spørger om (og får svar på som regel indenfor 10 minutter efter spm er åbnet). Hvorfor taber misbrugere deres tænder? Hvad er den biologiske fordel i at kunne høre forskel på mol og dur? Hvem har lavet karaoke for døve?
Hvorfor lokker vi ikke nogle brugere til biblioteksvagten ved at offentliggøre spm. og svar? - anonymiseret, forstås.

Jubii IQ